由智能电销机器人来代替人工进行电话销售、,对比人工,有着优势——省时、省力、省心、省地、省钱。
目前智能电销机器人功能主要是通过提前录入的话术库,将之前积累的一些用户可能提到的问题输入进去,在客户提出问题后,匹配相应答案,就可以让智能电销机器人与客户沟通了。
1.自动拨打。一键批量导入,随心设定自动拨打参数
2.智能沟通,真人语音交互,业务解答主动引导销售过程,客户提问、对答如流
3.自动记录,记录。识别文本自动存取客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音和分段录音
4.自动分类,机器学习。神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进级,以便快速达成交易
5.电销辅助。电销跟进意向客户时,实时匹配客户问题的答案笔记,提升电销通话有效率和成交率