机器人电话软件是一款真人语音外呼机器人,全自动拨打,记载,分类的电话机器人。它还可以通过机器人模拟人工自动拨打电话,筛选出意向客户推送到微信上面,还支持关键词转人工,机器人拨打过程中直接人工介入等等。
功能:
(1) 自动外呼:后台系统一次性导入客户名单,设定时间自动外呼,人工值守。
(2) 模拟真人对话:真人语音,智能应答,自主学习,解答各行业知识(机器人识别准确达)。
(3) 自主上传话术:全行业话术定制。
(4) 通话:外呼电话全程,系统后台可查看,随时可修改沟通话术技巧。
(5) 数据统计与分析:机器人与客户对话的所有情况在后台均可查询(任务进度,通话状态,通话时长,消费明细等等)。
(6) 意向客户识别:机器人根据关键词匹配分类,把客户分为ABCDEF类(后台可查看通话数据)